Как настроить расписание и выходные

Расписание — главное, от чего зависит, увидит ли клиент свободное время. Настраивается в разделе «Расписание» отдельно для каждого мастера.

Быстрый способ: шаблон недели

Если мастер работает по одному и тому же графику, не отмечайте каждый день вручную:

1. Выберите мастера вверху страницы.
2. Раскройте блок «🗓 Шаблон недели».
3. Отметьте рабочие дни и часы обычной недели, нажмите «Сохранить шаблон».
4. Ниже выберите период (4, 8 или 12 недель) и нажмите «Заполнить расписание».

Календарь заполнится вперёд одним нажатием. Дальше останется только править исключения — отпуска и подмены.

Отдельные дни и нестандартные часы

1. Отметьте в календаре нужные дни — можно выбрать сразу несколько.
2. В блоке «Добавить рабочее время» укажите интервалы работы.
3. Нажмите «Сохранить расписание».

Интервалов может быть несколько — это удобно для перерыва: например, 10:00–14:00 и 15:00–20:00. Тогда на обед клиент записаться не сможет. Добавить второй интервал — кнопка «+ Добавить интервал».

Как сделать выходной

Выходной — это просто день без рабочего времени. Если день уже отмечен как рабочий, уберите его: нажмите × на дне в календаре или выделите дни и нажмите «Очистить выбранные дни». Клиенты сразу перестанут видеть свободные окна в эти даты.

Клиент не видит свободного времени — почему?

Почти всегда причина в одном из четырёх пунктов:

• Расписание не заполнено вперёд. Самая частая причина. Держите календарь заполненным хотя бы на 2–4 недели.
• Все окна заняты. Проверьте день в календаре записей.
• Длительность услуги не помещается. Если до конца рабочего дня остался час, а услуга занимает полтора — окно не покажется.
• Запас времени до записи. В настройках («Онлайн-запись») можно закрыть запись менее чем за 30 минут до визита — тогда ближайшие окна пропадают. Это нормально.

Расписание отвечает за то, когда мастер работает. Часы работы салона в настройках — это просто справочная информация для клиентов на странице записи. Свободные окна считаются по расписанию мастеров, а не по ним.