Как перенести запись на другое время

Перенос лучше отмены: клиент остаётся вашим, а вам не нужно заводить запись заново. Перенести может как сам клиент, так и салон.

Если вы клиент

1. Откройте ссылку из письма о записи (в Telegram — кнопка «✏️ Изменить запись»).
2. В блоке «Перенести запись» выберите новую дату.
3. Нажмите на подходящее свободное время.
4. Нажмите кнопку «Перенести на …».

Показываются только реально свободные окна нужной длительности, так что промахнуться нельзя. Салон получит уведомление о переносе.

Если вы салон

1. На главной кабинета найдите запись.
2. Нажмите кнопку с карандашом ✎ Перенести / изменить.
3. Выберите новую дату и время, при необходимости смените услугу или мастера.
4. Сохраните.

Клиент получит уведомление с новым временем — на почту или в Telegram, если оставлял контакты.

Полезно знать

• Старое время освобождается сразу же и становится доступно для онлайн-записи.
• Напоминание о визите придёт уже на новое время — отдельно ничего настраивать не нужно.
• Если свободных окон не видно, проверьте расписание мастера: возможно, на нужные даты не заданы рабочие часы.